Dépannage, entretien et réparation de chaudière

Une chaudière qui ne chauffe plus ou qui ne s'allume plus nécessite l'intervention d'un professionnel, car le dépannage doit respecter des règles de sécurité. Le prix de la réparation dépend de la souscription ou non à un contrat d'entretien, avec des écarts possibles selon la situation.

 

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Dépanner une chaudière

Les vérifications d'usage

En cas de panne de chaudière, certaines vérifications peuvent permettre de résoudre le problème sans faire appel à un plombier chauffagiste. La coupure d’alimentation, la pression du circuit et l’état des réglages figurent parmi les points contrôlés en premier.

Une chaudière qui ne démarre plus peut signaler un problème d’électricité. Les vérifications d’usage portent sur l’état des voyants, des branchements électriques et des fusibles, lorsque l’installation en comporte.

La pression de l’eau peut être à l’origine du problème. La valeur attendue se situe entre 1 et 1,5 bar. En cas de pression trop basse, un ajout d’eau dans la chaudière est nécessaire. En cas de pression trop haute, une purge des radiateurs permet d’évacuer l’air.

L’arrivée de gaz ou de fioul peut être insuffisante en cas de coupure liée à des travaux ou de robinet fermé. Une vérification de l’alimentation permet d’identifier une interruption de service ou un défaut d’ouverture du circuit.

Les pannes les plus courantes

Le vase d’expansion sanitaire se situe le plus souvent à l’arrière de la chaudière et présente généralement une couleur rouge. Ce petit ballon absorbe les variations de volume d’eau dans la chaudière. Une défectuosité apparaît souvent en cas de pertes fréquentes de pression dans le circuit de chauffage, de fuite d’eau sous l’appareil ou d’arrêt de sécurité répété pour excès ou manque d’eau.

L’échangeur à plaques assure le transfert de chaleur entre deux fluides. La dureté de l’eau peut l’endommager rapidement, surtout dans les zones où l’eau est très calcaire. L’installation d’un adoucisseur ou d’un filtre polyphosphate en amont de la chaudière limite ce risque.

La sonde de température peut être en cause si la chaudière s’allume sans se mettre en marche. Un problème de sonde sanitaire peut apparaître quand le chauffage fonctionne, mais que l’eau chaude reste absente.

Prix d'un dépannage de chaudière

Un contrat d’entretien peut coûter environ 20 € par mois. Ce type de contrat inclut généralement un ou plusieurs dépannages sans frais supplémentaires.

Pour une intervention d’une heure, le coût se situe autour de 150 €. Le prix des pièces à remplacer s’ajoute à ce montant, avec environ 150 € pour un circulateur et environ 50 € pour un thermostat.

Obligation légale d'entretien

Les chaudières dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kW doivent être nettoyées, vérifiées et contrôlées par un professionnel chaque année. L’entretien annuel permet de maintenir l’appareil en état de fonctionnement et de respecter l’obligation légale d’entretien.

Dans les autres rubriques

Quand le dépannage reste impossible ou trop coûteux, le remplacement de la chaudière devient nécessaire. La décision dépend de l’état de l’appareil et du coût des réparations.

Les habitations individuelles utilisent surtout des chaudières à gaz. Les zones rurales comptent aussi un nombre important de chaudières fioul. Les chaudières bois restent peu répandues chez les particuliers, tandis que les chaudières électriques servent en principe d'appoint.